Conditions d'utilisation
Dernière mise à jour : 13 janvier 2025
Bienvenue sur Qarimdooziva. En accédant à notre plateforme et en utilisant nos services, vous acceptez d'être lié par les présentes conditions d'utilisation. Veuillez les lire attentivement avant d'utiliser nos services.
1. Acceptation des conditions
En accédant à qarimdooziva.com et en utilisant nos services éducatifs en ligne, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d'être lié par ces conditions d'utilisation ainsi que par notre politique de confidentialité. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser notre plateforme.
2. Description des services
Qarimdooziva fournit une plateforme d'apprentissage en ligne permettant aux utilisateurs d'accéder à des cours, des conférences, du contenu multimédia et d'autres ressources éducatives. Nous nous réservons le droit de modifier, suspendre ou interrompre tout ou partie de nos services à tout moment sans préavis.
3. Inscription et compte utilisateur
3.1 Création de compte
Pour accéder à certains services, vous devez créer un compte en fournissant des informations exactes, complètes et à jour. Vous êtes responsable de maintenir la confidentialité de vos identifiants de connexion.
3.2 Responsabilité du compte
Vous êtes entièrement responsable de toutes les activités effectuées sous votre compte. Vous devez nous informer immédiatement de toute utilisation non autorisée de votre compte ou de toute autre violation de sécurité.
3.3 Éligibilité
Vous devez avoir au moins 16 ans pour créer un compte. Les utilisateurs mineurs doivent obtenir le consentement d'un parent ou tuteur légal.
4. Utilisation acceptable
En utilisant notre plateforme, vous acceptez de ne pas :
- Violer toute loi ou réglementation applicable
- Télécharger ou transmettre des virus ou tout code malveillant
- Collecter ou récupérer des informations sur d'autres utilisateurs sans leur consentement
- Utiliser la plateforme à des fins commerciales non autorisées
- Partager vos identifiants de connexion avec des tiers
- Copier, reproduire ou distribuer le contenu sans autorisation écrite
- Tenter d'accéder à des zones restreintes de la plateforme
- Perturber ou interférer avec le fonctionnement de nos services
- Usurper l'identité d'une autre personne ou entité
- Publier du contenu offensant, diffamatoire ou illégal
5. Propriété intellectuelle
5.1 Contenu de Qarimdooziva
Tout le contenu disponible sur notre plateforme, y compris les textes, graphiques, logos, vidéos, audio et logiciels, est la propriété de Qarimdooziva ou de ses concédants de licence et est protégé par les lois sur le droit d'auteur et la propriété intellectuelle.
5.2 Licence d'utilisation limitée
Nous vous accordons une licence limitée, non exclusive, non transférable et révocable pour accéder et utiliser notre contenu éducatif à des fins personnelles et non commerciales uniquement.
5.3 Contenu utilisateur
Si vous soumettez du contenu sur notre plateforme, vous conservez vos droits de propriété mais vous nous accordez une licence mondiale, libre de redevances et non exclusive pour utiliser, reproduire et distribuer ce contenu dans le cadre de nos services.
6. Paiements et abonnements
6.1 Frais
Certains services nécessitent un paiement. Tous les frais sont clairement indiqués avant l'achat. Les prix peuvent être modifiés à tout moment, mais les changements n'affecteront pas les abonnements déjà souscrits.
6.2 Méthodes de paiement
Vous acceptez de fournir des informations de paiement exactes et à jour. Vous autorisez les prélèvements automatiques pour les abonnements récurrents jusqu'à annulation.
6.3 Remboursements
Les remboursements sont accordés selon notre politique de remboursement. En général, les paiements sont non remboursables sauf exigence légale ou circonstances exceptionnelles.
6.4 Renouvellement automatique
Les abonnements se renouvellent automatiquement à la fin de chaque période de facturation sauf annulation préalable de votre part.
7. Annulation et résiliation
7.1 Annulation par l'utilisateur
Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment via les paramètres de votre compte. L'annulation prendra effet à la fin de la période de facturation en cours.
7.2 Résiliation par Qarimdooziva
Nous nous réservons le droit de suspendre ou résilier votre compte à tout moment si vous violez ces conditions d'utilisation, sans remboursement des frais payés.
8. Confidentialité des données
Votre utilisation de nos services est également régie par notre politique de confidentialité, qui décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles. Nous vous encourageons à la consulter attentivement.
9. Limitation de responsabilité
Dans toute la mesure permise par la loi :
- Qarimdooziva fournit ses services sur une base « en l'état » et « selon disponibilité »
- Nous ne garantissons pas que nos services seront ininterrompus, sécurisés ou sans erreur
- Nous ne serons pas responsables des dommages directs, indirects, accessoires ou consécutifs
- Notre responsabilité totale ne dépassera pas le montant que vous avez payé au cours des six derniers mois
- Nous ne sommes pas responsables du contenu fourni par des tiers
10. Indemnisation
Vous acceptez d'indemniser et de dégager Qarimdooziva, ses dirigeants, employés et partenaires de toute réclamation, perte, responsabilité ou dépense résultant de votre utilisation de nos services ou de votre violation de ces conditions.
11. Liens externes
Notre plateforme peut contenir des liens vers des sites Web tiers. Nous ne sommes pas responsables du contenu, des politiques de confidentialité ou des pratiques de ces sites externes. L'accès à ces liens se fait à vos propres risques.
12. Modifications des conditions
Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions d'utilisation à tout moment. Les modifications prendront effet immédiatement après leur publication sur notre site. Votre utilisation continue de nos services après toute modification constitue votre acceptation des nouvelles conditions.
Nous vous informerons des changements importants par e-mail ou par une notification sur la plateforme.
13. Disponibilité des services
Bien que nous nous efforcions de maintenir nos services disponibles en permanence, nous ne pouvons garantir un accès ininterrompu. Des interruptions peuvent survenir pour maintenance, mises à jour ou circonstances indépendantes de notre volonté.
14. Contenu éducatif
14.1 Exactitude du contenu
Nous faisons de notre mieux pour fournir un contenu éducatif précis et à jour, mais nous ne garantissons pas l'exactitude, l'exhaustivité ou l'actualité de toutes les informations.
14.2 Résultats d'apprentissage
Les résultats d'apprentissage peuvent varier selon les individus. Nous ne garantissons aucun résultat spécifique découlant de l'utilisation de nos services éducatifs.
15. Communication
En créant un compte, vous acceptez de recevoir des communications de notre part concernant votre compte, nos services et nos offres. Vous pouvez vous désabonner des communications marketing à tout moment.
16. Résolution des litiges
En cas de litige concernant ces conditions ou nos services, nous vous encourageons à nous contacter d'abord pour tenter de résoudre le problème à l'amiable.
17. Divisibilité
Si une disposition de ces conditions est jugée invalide ou inapplicable, cette disposition sera modifiée et interprétée de manière à atteindre les objectifs de la disposition originale dans toute la mesure permise par la loi, et les autres dispositions resteront pleinement en vigueur.
18. Intégralité de l'accord
Ces conditions d'utilisation, ainsi que notre politique de confidentialité, constituent l'intégralité de l'accord entre vous et Qarimdooziva concernant l'utilisation de nos services.
19. Absence de renonciation
Le fait que nous n'exercions pas ou ne fassions pas valoir un droit ou une disposition de ces conditions ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition.
20. Coordonnées
Pour toute question concernant ces conditions d'utilisation, veuillez nous contacter :
Qarimdooziva
2 rue Jean Perrin
49100 Angers
France
E-mail : help@qarimdooziva.com
Téléphone : +33235070303
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